ศึกค้าปลีก...ยักษ์ชนยักษ์ ชูยุทธศาสตร์ ซินเนอร์ยี่ โตยกแพ็ก

ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่ชะลอตัวในไตรมาส 3 แต่สมรภูมิการแข่งขันของร้านค้าปลีกขนาดเล็กกลับเป็นการระเบิดศึกรอบใหม่ จากปกติที่แสนจะรุนแรงอยู่แล้ว จะเห็นได้จากความเคลื่อนไหวของแต่ละค่ายที่ต่างตบเท้าออกมาประกาศศักดากันอย่างเต็มที่แบบไม่มีใครยอมใครภายในเวลาไล่เลี่ยกัน ตั้งแต่ผู้นำ "เซเว่นอีเลฟเว่น" ที่สตาร์ต ก่อนใคร ด้วยการเปิดตัวแคมเปญแสตมป์ที่มีรูปแบบเข้มข้นกว่าเดิม ยังเปิดให้ส่งรหัสท้ายใบเสร็จลุ้นมอเตอร์ไซค์ ทุกสัปดาห์ ทองทุกเดือน ช่วงเวลาไล่เลี่ยกันนั้น "เทสโก้ โลตัส" ซึ่งปีนี้หันมาให้น้ำหนักกับไซซ์เล็ก หรือ "โลตัส เอ็กซ์เพรส" มากขึ้น ก็เปิดตัว "โดราเอมอน เวิลด์ ทัวร์" โดยเป็นครั้งแรกที่มีการใช้แคแร็กเตอร์การ์ตูน มาทำเป็น "ลิมิเต็ดเอดิชั่น" บนแสตมป์ให้สะสมแลกแก้วน้ำลายโดราเอมอน ส่วนค่ายที่เงียบไปนาน หลังจากเซ็นทรัลเข้าซื้อหุ้นใหญ่ "แฟมิลี่มาร์ท" เมื่อปลายปีที่แล้ว ล่าสุดก็ออกมาจัดงานอีเวนต์กลางห้างเซ็นทรัล เปิดเกมรุกสร้างการรับรู้แบรนด์ในวงกว้างเป็นครั้งแรก ขณะที่สัปดาห์ถัดมา "ท็อปส์ เดลี่" ก็ประกาศส่งโมเดลใหม่ "มินิ ซูเปอร์มาร์เก็ต" เข้ามาสู้ศึกในตลาดค้าปลีก นอกจากศึกไฮเปอร์มาร์เก็ตระหว่าง "บิ๊กซี-โลตัส" แล้ว ยังถือเป็นการห้ำหั่นกันของ 2 องค์กรยักษ์ใหญ่ไทย ระหว่าง "เซ็นทรัล-ซีพี" ที่เริ่มเห็นภาพของการ "ซินเนอร์ยี่" (Synergy) ทางธุรกิจเพื่อผนึกกำลังสร้างการเติบโตแบบยกแพ็ก ฝั่งหนึ่งคือห้างเซ็นทรัล ที่มีทั้งคอนวีเนี่ยนสโตร์กับแฟมิลี่มาร์ท และซูเปอร์มาร์เก็ตกับ "ท็อปส์" ที่มีหลากหลายโมเดลทั้งท็อปส์ เดลี่ และล่าสุดกับ "มินิ ซูเปอร์มาร์เก็ต" แตกออกมาเสริมจุดแข็งด้านฟู้ดส์ รีเทลให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มรายการสินค้าอาหารและของสดอีก 1,000 รายการ และยังเจาะทำเลใหม่ ๆ อย่างศูนย์ราชการเป็นครั้งแรก หวังขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น ขณะที่ซีพีก็ไม่น้อยหน้า แม้จำนวนแบรนด์และโมเดลจะน้อยกว่า แต่ทั้ง "แม็คโคร" ที่เพิ่งซื้อกิจการมากับ "เซเว่น อีเลฟเว่น" ต่างก็เป็นผู้นำที่ครองตลาดเกือบเบ็ดเสร็จ