สุดยอดเลขานุการยุค 4.0

วิทยากร: อาจารย์ ประภาภรณ์  พนัสพรประสิทธิ์

อดีตเลขานุการฝ่ายขาย ฝ่ายการโฆษณา และฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน บริษัท เอสโซ่แสตนดาร์ต ประเทศไทย จำกัด

อดีตเลขานุการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด

อดีตเลขานุการบริหาร ฝ้ายการตลาดและฝ่ายจัดการ บริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด (มหาชน)

ผู้จัดการส่วนบริหารธุรการ บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน)

30 กันยายน 2562

09.00 - 16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

**สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันเลขานุการ มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการทำให้องค์กรสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระแสธุรกิจยุคโลกาภิวัฒน์ที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

บทบาทของเลขานุการจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไปตามกระแสความรุนแรงของการแข่งขันนั้น บทบาทของท่านควรจะมุ่งสู่การให้ความสนับสนุนต่อเจ้านายตลอดจนผู้ร่วมงานของท่านให้มากที่สุด เพื่อประสิทธิภาพของการทำงานเป็นทีม

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจ พร้อมเคล็ดลับสู่ความสำเร็จสำหรับเลขานุการยุคใหม่
2. เพื่อการพัฒนา และเสริมสร้างศักยภาพในการทำงาน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้ที่ได้ศึกษาในหลักสูตรนี้ ในขณะปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

1.   การพัฒนาตนเอง

• สิ่งที่เลขานุการควร และ ไม่ควรปฏิบัติ
• คุณสมบัติที่จำเป็นของเลขานุการยุคใหม่
• การพัฒนาบุคลิกภาพ และการสร้างความมั่นใจ
• การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ ให้เกิดความประทับใจ
• การพัฒนาการสื่อสาร
• จิตวิทยาในการทำงานร่วมกันเป็นทีม
• เคล็ดลับการพัฒนาศักยภาพตนเองสู่ความสำเร็จ

2.   การพัฒนาบทบาท

• บทบาท หน้าที่ของเลขานุการที่ผู้บริหารคาดหวังและต้องการ
• การทำความเข้าใจตัวผู้บริหารและงานผู้บริหาร เพื่อลดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น

     3.   การพัฒนางาน

• การวิเคราะห์ระบบการทำงานที่เหมาะสม
• การวางแผน และการบริหารเวลา
• การแก้ปัญหา และการตัดสินใจ

     4.       การพัฒนาอาชีพ

• การพัฒนาอาชีพ - เพื่อโอกาสและความก้าวหน้า ขึ้นสู่จุดสูงสุด จากสายอาชีพ

     5.       Workshop: การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการเรียนรู้และเข้าใจหัวหน้า

     6.       สรุปคำถาม และคำตอบ